🔄 İPTAL & İADE POLİTİKASI

"Tire Keçi Çiftliği – Doğadan Sofranıza Gelen Lezzet."

📌 GENEL

www.tirekeciciftligi.com.tr
üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine tabidir.

Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir
Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir
Ürün teslim edilmezse sipariş iptal edilebilir
🚚 TESLİMAT
Ürünler eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim edilir
Satılamaz durum oluşursa:
👉 3 gün içinde bilgi verilir
👉 14 gün içinde ücret iade edilir
💳 ÖDEME YAPILMAZSA

Ödeme yapılmaz veya iptal edilirse:
👉 Satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar

🔐 YETKİSİZ KART KULLANIMI

Kartın izinsiz kullanıldığı tespit edilirse:
👉 Ürün 3 gün içinde iade edilmelidir
👉 Kargo masrafı Satıcı’ya aittir

⚠️ MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, lojistik sorun vb. durumlarda:

Alıcı siparişi iptal edebilir
Benzer ürün talep edebilir
Teslimat ertelenebilir

İade süresi: 14 gün

📦 ÜRÜN KONTROLÜ

Alıcı:

Ürünü teslim almadan kontrol etmelidir
Hasarlı ürünleri teslim almamalıdır

Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir

🔁 CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

📩 Bildirim için:
info@tirebora.com.tr

🏢 SATICI BİLGİLERİ

Tire Bora Gıda Ltd. Şti.
📍 Fatih Mah. Sadık Giz Cad. Atatürk Sitesi D Blok No:9/4B 35900 Tire / İzmir
📞 +90 507 287 31 75
📧 info@tirebora.com.tr

⏱️ CAYMA SÜRESİ
Ürünlerde: teslim tarihinden itibaren 14 gün
Hizmetlerde: sözleşme tarihinden itibaren 14 gün
📦 CAYMA HAKKI KULLANIMI

İade için:

Fatura
Ürün kutusu
Ambalaj
Tüm aksesuarlar

eksiksiz gönderilmelidir

💸 İADE KOŞULLARI
10 gün içinde ücret iade edilir
20 gün içinde ürün teslim alınır
Değer kaybı varsa Alıcı sorumludur
🚫 İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER (ÖNEMLİ)

Gıda sektörüne özel kritik madde 👇

Aşağıdaki ürünlerde iade yoktur:

🥩 Et ve et ürünleri
🥛 Süt ve süt ürünleri
🧀 Keçi sütü ürünleri
🍖 Şiş köfte, sucuk, salam vb.
⏳ Son kullanma tarihi kısa olan ürünler
📦 Ambalajı açılmış gıdalar

👉 Hijyen ve sağlık nedeniyle iade kabul edilmez

⚖️ TEMERRÜT

Alıcı ödeme geciktirirse:

Bankaya karşı sorumludur
Satıcı zararını talep edebilir
💳 ÖDEME YÖNTEMLERİ
Havale / EFT
Kredi kartı (tek çekim / taksit)